零點(diǎn)有數(shù)科技董事長袁岳。
作為“北京—東京”論壇的重要組成部分，“中日關(guān)系輿論調(diào)查”已成為真實(shí)反映中日兩國民意、增進(jìn)兩國民眾相互了解的重要途徑之一。自2005年起，零點(diǎn)集團(tuán)連續(xù)12年負(fù)責(zé)本項(xiàng)調(diào)查的中國樣本采集與數(shù)據(jù)分析工作。從歷年調(diào)查結(jié)果可以看出，由于中日兩國間的特殊歷史情結(jié)和現(xiàn)實(shí)中的錯(cuò)雜競(jìng)合關(guān)系，中日兩國民眾互看時(shí)折射出的國民情緒充滿了復(fù)雜性。對(duì)于這種復(fù)雜情緒，不能簡單評(píng)價(jià)是非、對(duì)錯(cuò)和好惡，而應(yīng)該綜合分析背后的層次、邏輯和認(rèn)知來源。
中國民眾對(duì)日本的國民感情存在一個(gè)分離現(xiàn)象
從調(diào)查結(jié)果來看，中國公眾對(duì)日本的好感度雖有波動(dòng)，但整體處于低位。其中，好感度峰值與民主黨執(zhí)政時(shí)期（2009年9月-2012年12月）基本吻合，但最高值也僅為38.3%；好感度谷值則出現(xiàn)在2005年和2013年，分別對(duì)應(yīng)小泉首相執(zhí)政后期（11.6%）和安倍首相二次執(zhí)政初期（5.2%）。
不過，與中國公眾對(duì)日本的低好感度相比，中國居民赴日旅游、留學(xué)的熱度卻有增無減。尤其是最近三年間，盡管中日關(guān)系面臨嚴(yán)重困難，日本旅游市場(chǎng)也經(jīng)歷了“311大地震”和核輻射危機(jī)帶來的負(fù)面影響，但中國居民赴日旅游人數(shù)從131萬躍升至499萬。據(jù)日本政府2015年發(fā)布的《旅游白皮書》披露，2014年，外國訪日游客中，中國人均購物金額為12.7萬日元，位列第一，遙遙領(lǐng)先于其他國家。此外，日本的動(dòng)漫、電子游戲等文化產(chǎn)業(yè)也在中國占據(jù)相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。
這折射出中國人對(duì)日本的國民感情的一個(gè)“分離現(xiàn)象”。也就是說，中國公眾輿論對(duì)日本部分政治家對(duì)歷史問題的態(tài)度和日本對(duì)華政策的感受是負(fù)面的，而對(duì)日本經(jīng)濟(jì)與科技成果、民間社會(huì)和流行文化保持著較為正面的認(rèn)知和認(rèn)同。
圖表1：中國公眾赴日旅游人數(shù)及中國民眾對(duì)日本的好感度（%）（2005-2015）
數(shù)據(jù)來源：日本總務(wù)省統(tǒng)計(jì)局、日本觀光廳網(wǎng)站；“中日關(guān)系輿論調(diào)查”，2005-2015年。
歷史問題導(dǎo)致感情惡化，現(xiàn)實(shí)因素正在疊加負(fù)能量
或許從諸多角度可以解釋中國民眾對(duì)日本存在的情感分離現(xiàn)象。但從調(diào)查結(jié)果分析可以發(fā)現(xiàn)，中國民眾對(duì)日本的惡感先前更多地來源于歷史，而非現(xiàn)實(shí)。例如，中國民眾對(duì)日好感度最低值出現(xiàn)在2005年和2013年，這正是中日關(guān)系因時(shí)任日本首相參拜靖國神社陷入困難的時(shí)期。以參拜靖國神社為標(biāo)志的歷史問題始終最能挑動(dòng)中國民眾的情感神經(jīng)，而中國民眾對(duì)日本政治家的言行、對(duì)日本外交政策和軍事政策的調(diào)整極為敏感。
調(diào)查結(jié)果還顯示，在2008年及以前，歷史問題一直被中國公眾視作妨礙中日關(guān)系發(fā)展的首要因素。近幾年，中國民眾中認(rèn)為“歷史問題不解決，中日關(guān)系就無法發(fā)展”的比例不跌反升。2015年，這一比例再創(chuàng)高點(diǎn)，達(dá)到47%。
圖表2：認(rèn)為“歷史問題不解決，中日關(guān)系就無法發(fā)展”的中國受訪者比例（%）
數(shù)據(jù)來源：“中日關(guān)系輿論調(diào)查”，2006-2015年。
不過，近些年國民感情惡化出現(xiàn)了新的誘因。領(lǐng)土爭端問題在中日關(guān)系中所受的關(guān)注度在2009年躍升首位，歷史問題首次退居第二位。關(guān)于海洋資源的爭奪排在了第三位。這標(biāo)志著，當(dāng)前中國民眾對(duì)日本的國民感情的惡化，歷史與現(xiàn)實(shí)因素疊加。
圖表3 中國公眾認(rèn)為阻礙中日關(guān)系發(fā)展的三個(gè)主要因素（2005-2015年）
數(shù)據(jù)來源：“中日關(guān)系輿論調(diào)查”，2006-2015年。
中國媒體的涉日?qǐng)?bào)道繼續(xù)保持均衡
媒體是中國普通民眾了解日本最主要的途徑，是中國民眾形成對(duì)日印象的首要來源。2015年，零點(diǎn)集團(tuán)國際關(guān)系事業(yè)部通過監(jiān)測(cè)中、日12家重點(diǎn)媒體對(duì)對(duì)方國家的報(bào)道情況后發(fā)現(xiàn)：總的來說，中國媒體在涉日?qǐng)?bào)道的話題選取和價(jià)值基調(diào)上的均衡性都高于日本媒體的涉華報(bào)道。
其中，中國媒體報(bào)道日本，外交類新聞?wù)急?2%，其次為政治（17%）和社會(huì)（15%）類新聞。而主流媒體對(duì)日本經(jīng)濟(jì)、娛樂、體育等話題領(lǐng)域也多有關(guān)注。同時(shí)，涉日?qǐng)?bào)道中正面報(bào)道的占比要高于負(fù)面新聞?wù)急取?/p>
日本媒體報(bào)道中國，經(jīng)濟(jì)類新聞?wù)急泉?dú)大，接近半數(shù)（44%）。政治（16%）、外交（24%）兩類新聞的總占比也達(dá)到了四成。而對(duì)于中國的文化、體育、科技和娛樂等領(lǐng)域的新聞報(bào)道總占比不足10%。在報(bào)道基調(diào)上，以負(fù)面新聞為主，正面新聞和中性新聞?wù)急容^小。
圖表4：2014-2015年中/日重點(diǎn)媒體涉日/中報(bào)道量-分主題
中國：新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、國際在線、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)和騰訊網(wǎng)
日本：朝日新聞、每日新聞、讀賣新聞、產(chǎn)經(jīng)新聞、日本經(jīng)濟(jì)新聞和東京新聞
數(shù)據(jù)來源：零點(diǎn)根據(jù)以上中日12家重點(diǎn)媒體官方網(wǎng)站信息統(tǒng)計(jì)整理。
這意味著，日本民眾通過本國媒體接觸到的中國形象相比中國民眾通過本國媒體接觸到的日本形象不夠全面、均衡，從這個(gè)意義上說，中國民眾的對(duì)日情感并不簡單是基于歷史和現(xiàn)實(shí)問題糾葛齟齬的宣泄。因?yàn)橹袊癖姀拿襟w接收到的信息相對(duì)是全面均衡的，因此中國民眾的情緒可被歸納為一種“多層次的、理性的負(fù)面感受”。中日媒體都應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)在話題選取與價(jià)值取向上的均衡性，使中日民眾加深對(duì)對(duì)方社會(huì)的了解和更為全面的認(rèn)知，促進(jìn)中日兩國國民感情的正面上升，為兩國關(guān)系的健康發(fā)展持續(xù)注入正能量。（文：零點(diǎn)有數(shù)科技董事長袁岳）
