隨著我國(guó)疫情防控常態(tài)化，消費(fèi)市場(chǎng)和旅游市場(chǎng)得到了快速恢復(fù)，免稅業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)定增長(zhǎng)。海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，7月1日至10月31日，海南離島免稅新政實(shí)施四個(gè)月來(lái)，海口海關(guān)共監(jiān)管離島免稅銷售金額120.1億元，同比增長(zhǎng)214.1%；購(gòu)物人次178.3萬(wàn)人次，增長(zhǎng)58.8%；購(gòu)物件數(shù)1286.9萬(wàn)件，增長(zhǎng)139.7%。

中免集團(tuán)總經(jīng)理陳國(guó)強(qiáng)表示，“在全球旅游零售業(yè)受到疫情影響的情況下，中免集團(tuán)及時(shí)調(diào)整重心，危機(jī)中抓住機(jī)遇，著重發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，公司業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)，有望沖刺2020年旅游零售商排行榜榜首，而終其原因，合作與創(chuàng)新是中國(guó)免稅業(yè)務(wù)發(fā)展的核心動(dòng)力?！?/p>

國(guó)家政策釋放紅利 多舉措營(yíng)造規(guī)范有序法治環(huán)境

海南免稅消費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的背后，離不開國(guó)家政策的有力支持。政府相關(guān)部門積極推出各項(xiàng)措施，幫助旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以此帶動(dòng)消費(fèi)的恢復(fù)，加快推進(jìn)海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心的建設(shè)。

2020年7月1日起，離島旅客每年每人免稅購(gòu)物額度從3萬(wàn)元提高至10萬(wàn)元；離島免稅商品品種從38種增加至45種，增加了電子消費(fèi)產(chǎn)品等受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品；取消單件商品8000元免稅限額規(guī)定；同時(shí)，新政前對(duì)消費(fèi)者免稅商品單次購(gòu)買總數(shù)有所限制，在新政實(shí)施后則以額度管理為主，僅限定化妝品、手機(jī)和酒類商品的單次購(gòu)買數(shù)量。

根據(jù)海南自由貿(mào)易港數(shù)據(jù)，離島免稅新政實(shí)施四個(gè)月，化妝品穩(wěn)居銷售金額和件數(shù)首位；單價(jià)超過(guò)8000元的高檔免稅品銷售也破新高，是去年同期的5.5倍。截至10月31日，海關(guān)總署已對(duì)701名擬將免稅品帶出隔離區(qū)的旅客實(shí)施攔截勸阻、宣講海關(guān)監(jiān)管規(guī)定，并監(jiān)督其攜帶免稅品離島；對(duì)228名違規(guī)旅客實(shí)施3年不得購(gòu)買離島免稅商品資格處罰。還提升信息化監(jiān)管水平，通過(guò)“大數(shù)據(jù)分析”，系統(tǒng)自動(dòng)判別旅客是否超限購(gòu)物等。

在確保監(jiān)管到位的前提下，政府充分釋放改革紅利和政策實(shí)施效應(yīng)，激發(fā)了消費(fèi)者的動(dòng)力與興趣，促進(jìn)了免稅消費(fèi)的有力增長(zhǎng)。

中免實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng) 市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大

近年來(lái)，我國(guó)居民收入水平提高，“買買買”的消費(fèi)熱情持續(xù)走高，國(guó)人的免稅消費(fèi)需求逐步回流，為國(guó)內(nèi)免稅行業(yè)提供了機(jī)遇。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前持有免稅牌照的企業(yè)有十家左右，包括中免、日上免稅、海免、珠免、深免、中出服、中僑、王府井等。其中，中免集團(tuán)成立于1984年，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，已成為世界上免稅店類型最全、單一國(guó)家零售網(wǎng)點(diǎn)最多的免稅運(yùn)營(yíng)商，先后與全球逾1000個(gè)世界知名品牌建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，在全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)（含港澳臺(tái)地區(qū)）和柬埔寨等地設(shè)立了九大類型240多家免稅店，覆蓋北京機(jī)場(chǎng)、上海機(jī)場(chǎng)、廣州機(jī)場(chǎng)、杭州機(jī)場(chǎng)、香港機(jī)場(chǎng)、澳門機(jī)場(chǎng)等大型樞紐機(jī)場(chǎng)，以及三亞國(guó)際免稅城，每年為近2億人次的國(guó)內(nèi)外游客提供免稅商品服務(wù)。

多年來(lái)，中免集團(tuán)依托資源優(yōu)勢(shì)實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略，在免稅市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力。2011年運(yùn)營(yíng)三亞市內(nèi)免稅店；2014年9月建成開業(yè)三亞國(guó)際免稅城，12月柬埔寨吳哥免稅店開業(yè)；2015年西哈努克港免稅店對(duì)外營(yíng)業(yè)；2016年金邊免稅店開業(yè)；2017年中標(biāo)香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)煙酒標(biāo)段和首都機(jī)場(chǎng)國(guó)際區(qū)免稅經(jīng)營(yíng)權(quán)，以及廣州、昆明、青島、南京、成都、烏魯木齊6家機(jī)場(chǎng)進(jìn)境免稅店；2018年收購(gòu)日上免稅行（上海）有限公司，取得上海浦東、虹橋機(jī)場(chǎng)國(guó)際區(qū)和澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)的免稅經(jīng)營(yíng)權(quán)，獲得歌詩(shī)達(dá)大西洋號(hào)郵輪免稅經(jīng)營(yíng)權(quán)；2019年大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)免稅店開業(yè)，開設(shè)“鼓浪嶼”號(hào)免稅店；2020年三亞國(guó)際免稅城二期開業(yè)，吸引眾多游客，成為三亞旅游的新名片。

據(jù)中免集團(tuán)2020年第三季度報(bào)告顯示，前三季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入351.38億元，較去年同期下降2.81%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)31.64億元，較去年同期下降24.93%。其中第三季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入158.29億元，較去年同期增長(zhǎng)38.97%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)22.34億元，較去年同期增長(zhǎng)141.90%，占前三季度凈利潤(rùn)的七成。中免集團(tuán)在堅(jiān)持做好疫情防控的同時(shí)，迅速轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略，大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)，激活離島免稅市場(chǎng)。隨著國(guó)內(nèi)疫情的有效防控，尤其是下半年海南離島免稅新政的實(shí)施，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)向好。

免稅市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大 為國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)提供動(dòng)能

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行延續(xù)穩(wěn)定恢復(fù)態(tài)勢(shì)，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)回暖。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，8月，社會(huì)消費(fèi)品零售總額33,571億元，同比增長(zhǎng)0.5%，為今年以來(lái)首次正增長(zhǎng)。10月，社會(huì)消費(fèi)品零售總額38576億元，同比增長(zhǎng)4.3%，增速比9月份加快1個(gè)百分點(diǎn)。

為促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，破除制約消費(fèi)的障礙，國(guó)家發(fā)展改革委、中宣部、財(cái)政部、商務(wù)部等二十三個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》，提出建設(shè)一批中國(guó)特色市內(nèi)免稅店，擴(kuò)大口岸免稅業(yè)務(wù)，增設(shè)口岸免稅店等。海口市商務(wù)局也發(fā)布了《落實(shí)海南省促消費(fèi)七條措施工作方案》，將增加免稅經(jīng)營(yíng)主體，爭(zhēng)取今年年底前新增和擴(kuò)建4處離島免稅店；擴(kuò)大奢侈品牌營(yíng)業(yè)面積，?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期擴(kuò)建免稅店，營(yíng)業(yè)面積9000平方米。除此之外，多個(gè)城市也在積極落實(shí)免稅政策，發(fā)展免稅消費(fèi)市場(chǎng)。

同時(shí)，現(xiàn)有的免稅店也在著力加強(qiáng)供應(yīng)力度，滿足消費(fèi)者多樣化的需求。據(jù)了解，中免集團(tuán)抓住新政契機(jī)，今年陸續(xù)在三亞國(guó)際免稅城、?？谑袃?nèi)免稅店和海口美蘭機(jī)場(chǎng)免稅店引進(jìn)酒類和電子產(chǎn)品專賣店，進(jìn)一步滿足顧客購(gòu)物需求、填補(bǔ)了相關(guān)銷售品類的空白。同時(shí)，加強(qiáng)國(guó)際重奢品牌商品供應(yīng)，滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)高價(jià)商品的需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。這些也都是中免集團(tuán)落實(shí)中國(guó)旅游集團(tuán)戰(zhàn)略部署、深耕海南離島免稅市場(chǎng)的重要舉措。

為滿足消費(fèi)者的需求、響應(yīng)國(guó)家“雙循環(huán)”經(jīng)濟(jì)方針，政府積極推出政策，企業(yè)創(chuàng)新舉措，共同促進(jìn)國(guó)內(nèi)免稅行業(yè)的發(fā)展，使得中國(guó)免稅行業(yè)走向高速增長(zhǎng)的快車道，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)提供強(qiáng)大動(dòng)能。