原標(biāo)題：江門800名騎手兼職“城市值班員”

　　工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 葉小鐘 通訊員 阮勁華 屈靜 實(shí)習(xí)生 謝遲

　　10月9日，正在廣東省江門市濱江大道送餐的騎手林景騰發(fā)現(xiàn)路邊的樹干倒了，過(guò)往車輛和行人都要繞路，再加上天色已晚，容易出現(xiàn)安全隱患。他迅速將其拍照上傳至“騎行俠·碼上幫”平臺(tái)，平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人看到信息后迅速聯(lián)系屬地社區(qū)和城管園林等相關(guān)部門的工作人員進(jìn)行處理，并告訴騎手在現(xiàn)場(chǎng)50米處立上警示牌，為過(guò)往車輛和行人暫時(shí)指揮交通。10分鐘后，交通恢復(fù)如常。

　　據(jù)了解，江門市總工會(huì)以“騎行之家”戶外勞動(dòng)者驛站為載體，吸引800名眾包騎手加入工會(huì)組織。引導(dǎo)眾包騎手加入工會(huì)組織后，江門市總工會(huì)發(fā)揮外賣騎手“騎行在路上”和城市“活地圖”的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，鼓勵(lì)騎手參加“城市值班員”，為社會(huì)治理做貢獻(xiàn)。

　　為更好地將眾包騎手凝聚起來(lái)，江門工會(huì)一方面加強(qiáng)服務(wù)和關(guān)心工作，建立“工會(huì)愛騎日”，搭建“騎行俠·碼上幫”平臺(tái)，暢通訴求渠道，為騎手解決急難愁盼問(wèn)題。另一方面，創(chuàng)新探索，組織動(dòng)員騎手參與社會(huì)治理，鼓勵(lì)騎手參加志愿服務(wù)工作，并與街道加強(qiáng)黨建聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)外賣騎手等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者加入社區(qū)基層治理隊(duì)伍，參與街道轄區(qū)范圍內(nèi)的疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生整治、治安防范、網(wǎng)格治理等志愿服務(wù)，成為城市治理的“移動(dòng)探頭”，強(qiáng)化騎手的存在感、歸屬感、參與感和責(zé)任感。

　　國(guó)慶長(zhǎng)假期間，江門工會(huì)創(chuàng)建“城市值班員”機(jī)制，引導(dǎo)騎手主動(dòng)報(bào)告社區(qū)安全隱患情況和社區(qū)居民求助信息，全市800多名兼職騎手踴躍參與，7天假期里共收到舊城區(qū)房屋安全隱患、住宅樓消防隱患、居民政策咨詢等各類上報(bào)信息66條。

　　江門市總工會(huì)還指導(dǎo)建立騎手志愿服務(wù)積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，規(guī)范“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—處置問(wèn)題—反饋情況—獎(jiǎng)勵(lì)積分”的內(nèi)部流程管理，騎手根據(jù)日常參與志愿服務(wù)類別和成效獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分可以進(jìn)行獎(jiǎng)金兌換。截至目前，獲獎(jiǎng)騎手達(dá)235人。

　　9月26日中午，騎手楊祚銓在送餐途中看到一位女士發(fā)生意外事故，楊祚銓迅速用隨身攜帶的醫(yī)藥箱幫她止血，報(bào)警后將現(xiàn)場(chǎng)情況拍照上傳至“騎行俠·碼上幫”平臺(tái)，愛心驛站站長(zhǎng)盧宇光趕往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，直至警察趕來(lái)。事后，該女士專程到騎行之家工會(huì)對(duì)楊祚銓和盧宇光表示感謝。

　　“在沒(méi)單子的時(shí)候可以到愛心驛站休息，喝喝水、聊聊天，在送單途中遇到困難，工會(huì)及時(shí)提供幫助，平時(shí)還有機(jī)會(huì)服務(wù)社會(huì)，加入工會(huì)真好！”騎手李軍霖說(shuō)。

（葉小鐘）