近年來，蘆淞區(qū)圍繞“打造一流營商環(huán)境”，不斷創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)方式，通過“駐企聯(lián)絡(luò)員”“惠企政策專員”等服務(wù)企業(yè)的方式助力推進(jìn)全市惠企政策落實(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了市場活力和社會創(chuàng)造力，有效促進(jìn)了營商環(huán)境持續(xù)改善、政務(wù)服務(wù)效能不斷提升。

“保姆式”服務(wù)打通企業(yè)發(fā)展“快車道”

為精準(zhǔn)高效為企業(yè)解決煩心事，幫忙幫到點(diǎn)子上，服務(wù)暖到心坎里，蘆淞區(qū)在全區(qū)設(shè)立駐企聯(lián)絡(luò)員制度，即在區(qū)直各機(jī)關(guān)單位及部門甄選有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)母笨萍壖耙陨项I(lǐng)導(dǎo)干部近200名，以“一企一策”的方式，收集企業(yè)急難愁盼問題，解讀、協(xié)調(diào)政策落實(shí)等相關(guān)工作，以“保姆式”服務(wù)助力企業(yè)“加速跑”。

自駐企聯(lián)絡(luò)員制度實(shí)施以來，不少服飾企業(yè)向聯(lián)絡(luò)員反映金融貸款方面的需求問題，蘆淞區(qū)集中力量在2023年湖南服飾博覽會之際召開蘆淞服飾節(jié)銀企專場對接會，郵儲銀行、交通銀行、工商銀行等8家銀行現(xiàn)場為9家服飾企業(yè)授信12.5億元，簽約放款金額3.4億元。

“專員式”對接幫助企業(yè)“一個(gè)電話辦成事”

為推進(jìn)各類惠企政策落地落實(shí)，打通“政策落地”最后一公里，蘆淞區(qū)在區(qū)直相關(guān)責(zé)任單位設(shè)立惠企政策服務(wù)專員，負(fù)責(zé)政策落地落實(shí)，通過上下聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作，為企業(yè)提供政策咨詢、辦理等全流程“保姆式”服務(wù)。

自專員設(shè)立以來，區(qū)民政局專員就接到不少有關(guān)公益性捐贈稅前扣除的咨詢電話，根據(jù)相關(guān)惠企扶持措施，2022年10月至2023年3月期間，區(qū)民政局已為株洲紫氣東來商貿(mào)有限公司、湖南狐軒服飾有限公司、湖南省煙草公司株洲市公司等30家愛心企業(yè)辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。捐贈稅前扣除新政將助力更多的企業(yè)獻(xiàn)愛心，充分彰顯社會擔(dān)當(dāng)。

“專班式”待命“一站式”服務(wù)助企業(yè)辦事無憂

蘆淞區(qū)作為聞名遐邇的商貿(mào)中心，也是株洲地區(qū)就業(yè)人口最密集、外省經(jīng)商人士最集中的區(qū)域，涉及航空、服飾、物流、建材、房地產(chǎn)等各個(gè)行業(yè)。

根據(jù)特殊的區(qū)情，蘆淞區(qū)組建“蘆淞人社政策服務(wù)”工作專班，由社保、就業(yè)、人資、勞動(dòng)監(jiān)察等部門共同組成，為企業(yè)在社保政策、招工引才、用工保障、勞動(dòng)爭議等方面提供全方位服務(wù)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)500余家次。

同時(shí)，工作專班還將“跨省域通辦”朋友圈擴(kuò)大到4個(gè)省份7個(gè)地區(qū)，成為了蘆淞優(yōu)化營商環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)市場主體和群眾的重要支點(diǎn)。

（張勖琢）