付彪

云南麗江大山深處的村子里有一個(gè)罕見(jiàn)的姓氏——“nià”姓，寫(xiě)出來(lái)是個(gè)上下結(jié)構(gòu)的漢字，上面是飛鳥(niǎo)的“鳥(niǎo)”字去掉一橫，下面是甲乙丙丁的“甲”字。由于各種系統(tǒng)都無(wú)法輸入這個(gè)漢字，姓nià的人遭遇了各種不便。很多證件辦不了，手機(jī)上一些實(shí)名制的應(yīng)用也用不了。甚至連車(chē)票也買(mǎi)不了，稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的地方都去不了。當(dāng)?shù)厝苏f(shuō)，姓nià太難了！不得已的情況下，這些人只能改姓，把nià改成了鴨。（4月24日《央廣網(wǎng)》）

近年來(lái)，因系統(tǒng)原因被迫改姓換名的案例還有不少。據(jù)媒體報(bào)道，山東菏澤高莊村有上百人姓“三（上）且（下）”（音同“陜”），由于姓氏生僻，電腦輸入法打不出，村民們申請(qǐng)入學(xué)、銀行開(kāi)戶(hù)、辦理證件都十分麻煩，有村民無(wú)奈之下只能取近音字，改姓“冼”或“顯”。某地一名高考考生在報(bào)名系統(tǒng)登記時(shí)，因名字生僻，詞庫(kù)無(wú)此字，只得急忙去派出所改名字，申請(qǐng)臨時(shí)身份證，方才趕上報(bào)名截止日期。某地一名大四學(xué)生就要保送研究生，因姓名中含有“頔”字，也曾面臨學(xué)信網(wǎng)系統(tǒng)不能報(bào)名等一系列“攔路虎”。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)有6000萬(wàn)人的姓名中含有生僻字。不少生僻字不能在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中輸入，導(dǎo)致一些人在就醫(yī)看病、辦理金融服務(wù)甚至搭乘公共交通工具時(shí)，只能用拼音或特殊符號(hào)代替，包括飛機(jī)票、火車(chē)票，都得去窗口購(gòu)買(mǎi)。事實(shí)上，早在2016年7月，公安部聯(lián)合工信部、人民銀行、中國(guó)民用航空局等八個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)文，要求各單位升級(jí)服務(wù)系統(tǒng)字庫(kù)，推動(dòng)姓名中含有生僻字身份證在各用證部門(mén)特別是基層窗口單位全面正常使用。然而時(shí)至今日，因個(gè)人姓名中含有生僻字遭遇各種不便的“新聞”，仍時(shí)有出現(xiàn)。

據(jù)悉，在公安部的數(shù)據(jù)庫(kù)里，收錄了地址、姓名中的生僻字達(dá)3萬(wàn)多個(gè)，但交通、民政、社保、醫(yī)院、銀行等重要機(jī)構(gòu)和行業(yè)并沒(méi)有專(zhuān)用字庫(kù)，無(wú)法共享這些生僻字。同時(shí)，對(duì)生僻字的輸入處理，全國(guó)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有的以拼音代替、有的以同音字代替，而各機(jī)構(gòu)和行業(yè)之間彼此使用的處理標(biāo)準(zhǔn)也互不通用，由此導(dǎo)致了生僻字信息的各類(lèi)材料互不通用，給民眾帶來(lái)了極大不便。更重要的是，公民依法享有姓名權(quán)，包括決定、使用、變更自己的姓名。若因生僻字姓名不得不承受各種不便，這無(wú)疑也是對(duì)公民權(quán)利的一種損害。

既然是公民權(quán)利，就當(dāng)竭力維護(hù)。2022年7月，新版《信息技術(shù) 中文編碼字符集》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，新國(guó)標(biāo)增加錄入了1.7萬(wàn)余個(gè)生僻漢字，可覆蓋我國(guó)絕大部分人名、地名用生僻字，以及文獻(xiàn)、科技等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的用字，新國(guó)標(biāo)將于今年8月1日正式實(shí)施。同時(shí)令人欣慰的是，今年4月23日，工信部電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究院等多家單位升級(jí)“漢字守護(hù)計(jì)劃”，加快生僻字?jǐn)?shù)字化，并推出生僻字行業(yè)解決方案。該方案支持包含新國(guó)標(biāo)字庫(kù)在內(nèi)的9萬(wàn)多個(gè)漢字，支持金融、醫(yī)療、交通等公共服務(wù)和政務(wù)服務(wù)使用場(chǎng)景。

信息化時(shí)代，生僻字姓名不應(yīng)成為公共服務(wù)的“攔路虎”。一方面，建議依據(jù)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，將公安部的生僻字?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)及新國(guó)標(biāo)增加錄入的生僻漢字，統(tǒng)一納入新國(guó)標(biāo)字庫(kù)，授權(quán)有關(guān)重要機(jī)構(gòu)和行業(yè)使用。另一方面，希望公共服務(wù)和政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)正視存在的問(wèn)題，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，與時(shí)俱進(jìn)升級(jí)、更新服務(wù)系統(tǒng)，將居民可能使用到的生僻字“應(yīng)錄盡錄”，徹底消除生僻字的“數(shù)字鴻溝”，讓姓名中含有生僻字的居民獲得權(quán)利保障。

（付彪）