(中國(guó)日?qǐng)?bào)6月21日 北京電)6月22日至24日將迎來(lái)端午節(jié)三天小長(zhǎng)假,根據(jù)預(yù)測(cè),假期期間大興機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量較為穩(wěn)定,預(yù)計(jì)共執(zhí)行航班2500余架次,迎送旅客33萬(wàn)余人次。
日均航班量較今年"五一"假期基本持平,平均每日計(jì)劃執(zhí)行航班839架次,日均客流量將超11萬(wàn)人次。出行高峰日預(yù)計(jì)出現(xiàn)在6月24日,當(dāng)日計(jì)劃執(zhí)行航班847架次、迎送旅客將達(dá)12萬(wàn)人次。
為做好節(jié)假日旅客出行保障,大興機(jī)場(chǎng)多措并舉,有序做好服務(wù)保障工作。運(yùn)行保障方面,加強(qiáng)人員值班值守及特殊天氣監(jiān)測(cè)預(yù)警,提前部署防汛、雷雨天氣運(yùn)行保障工作,做好應(yīng)對(duì)防范準(zhǔn)備。與各航空公司、地面服務(wù)等保障單位密切聯(lián)系、協(xié)同配合,及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況,做好會(huì)商和相關(guān)服務(wù)保障資源調(diào)度。
旅客服務(wù)保障方面,為及時(shí)做好旅客線上、線下咨詢服務(wù),大興機(jī)場(chǎng)將動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整96158服務(wù)熱線線路,根據(jù)話量變化調(diào)整線路,隨時(shí)滿足廣大旅客咨詢、意見(jiàn)反饋、愛(ài)心服務(wù)預(yù)約等需求;現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)問(wèn)訊服務(wù)崗位,確保及時(shí)為旅客提供現(xiàn)場(chǎng)指引,并聯(lián)合志愿者團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步強(qiáng)化與各駐場(chǎng)單位服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,全力做好旅客愛(ài)心接力幫扶工作,提升旅客服務(wù)體驗(yàn)。針對(duì)假期過(guò)夜旅客增多情況,大興機(jī)場(chǎng)將增派指廊管家加強(qiáng)夜間巡視保障頻次,并做好食、宿資源保障及引導(dǎo),方便旅客過(guò)夜休息。此外,大興機(jī)場(chǎng)還準(zhǔn)備了具有濃濃節(jié)日特色的五彩繩、香包等禮物,為來(lái)往的旅客送去節(jié)日祝福。
根據(jù)氣象預(yù)測(cè),端午小長(zhǎng)假期間,大興機(jī)場(chǎng)地區(qū)天氣晴好,但提醒出行的旅客仍需關(guān)注天氣變化,合理安排行程。假期走親訪友、外出游玩的旅客在攜帶、托運(yùn)物品前需確認(rèn)是否符合乘機(jī)禁限帶物品相關(guān)要求,以免影響出行計(jì)劃。