8月6日,中共貴陽市委社會工作部召開貴陽貴安旅游志愿服務(wù)工作推進(jìn)會,統(tǒng)籌指導(dǎo)開展旅游志愿服務(wù)工作。市委社會工作部副部長劉直主持會議并講話。
會議指出,要學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系的意見》文件精神,落實(shí)《貴州省旅游志愿服務(wù)實(shí)施方案》工作部署,引導(dǎo)廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿工作者積極投身旅游服務(wù)。旅游志愿服務(wù)是提升城市形象、增強(qiáng)游客滿意度的重要載體,要將志愿服務(wù)的優(yōu)勢動能轉(zhuǎn)化為擦亮避暑季生態(tài)和氣候亮麗名片的有力支撐,充分展示“爽爽貴陽”城市品牌形象。
會議聽取了各相關(guān)部門、區(qū)市縣,一場三站和公園景點(diǎn)單位統(tǒng)籌發(fā)動青年志愿者參與旅游志愿服務(wù),志愿服務(wù)站點(diǎn)(崗)設(shè)置和志愿服務(wù)活動開展等情況介紹,就推進(jìn)志愿服務(wù)活動常態(tài)長效提出意見和建議。
會議強(qiáng)調(diào),要明確目標(biāo)加強(qiáng)聯(lián)動,建立聯(lián)動機(jī)制,調(diào)動各方資源,推進(jìn)形成“相關(guān)單位實(shí)施+業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)+屬地支持配合”的工作合力,確保各項(xiàng)工作有人抓,具體落實(shí)有人管,服務(wù)成效有保障。進(jìn)一步發(fā)揮“綠絲帶”志愿者特長和優(yōu)勢,積極作為、主動擔(dān)當(dāng)文明旅游形象的代言人,旅游精品線路的推介人,應(yīng)急關(guān)愛幫助的身邊人,更好地服務(wù)廣大群眾、服務(wù)八方游客。要行業(yè)主導(dǎo)培育項(xiàng)目,堅(jiān)持“誰使用、誰招募、誰保障”的原則,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)指導(dǎo),制定年度服務(wù)清單,堅(jiān)持需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,以節(jié)假日、路邊音樂會、數(shù)博會等重要活動展會為平臺提升服務(wù)水平,樹立志愿服務(wù)品牌。發(fā)揮黨員、青年、社區(qū)志愿者積極作用,充分調(diào)動社會力量廣泛參與,推進(jìn)實(shí)現(xiàn)處處有服務(wù),處處有引導(dǎo),處處能咨詢,推動旅游志愿服務(wù)全鏈條覆蓋。要用好陣地常態(tài)長效,學(xué)好用活旅游志愿服務(wù)指南,圍繞重點(diǎn)服務(wù)區(qū)域,整合資源不斷完善窗口服務(wù)場所志愿服務(wù)站點(diǎn)(崗)設(shè)置。招募組建志愿服務(wù)隊(duì),規(guī)范注冊登記、工作培訓(xùn)、激勵(lì)保障、系統(tǒng)管理,開展便民利民、應(yīng)急救援、行業(yè)文明、宣傳推廣等志愿服務(wù),提升服務(wù)能力和水平,為推動貴陽貴安高質(zhì)量發(fā)展凝聚志愿力量。
團(tuán)市委、市文化和旅游局、市教育局、市交委、市國資委,各區(qū)(市、縣)黨委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人,一場三站和黔靈山公園等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參會。
(記者 陳麗)