4月3日起，鐵路清明小長假運輸啟動，自4月3日至4月7日共5天。清明小長假期間，貴陽車務(wù)段預(yù)計發(fā)送旅客24萬人，日均發(fā)送4.8萬人，客流高峰日預(yù)計在4月6日，預(yù)計發(fā)送6萬人。

清明小長假期間該段管內(nèi)主要以短途旅游流、探親流、學生流為主，主要集中在遵義、六盤水、銅仁、成都、重慶、昆明等方向，加之百里杜鵑、黃果樹瀑布正值觀賞佳期，預(yù)計小長假期間該段管內(nèi)畢節(jié)、安順西、安順等車站客流將持續(xù)高升。

為積極應(yīng)對假期客流高峰，該段加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提前組織管內(nèi)各客運辦理站開展客運、消防設(shè)備聯(lián)合檢查，重點對自動售票機、進出站檢票閘機、電梯、安檢設(shè)備等進行維護，確保設(shè)備狀態(tài)良好。細化加強干部值班值守，安排專人及時收集掌握客流、氣候、設(shè)備設(shè)施等變化情況，有針對性提前做好應(yīng)急準備工作。

為確保假期旅客出行順暢，該段全力強化運能保障，根據(jù)前期客流調(diào)查預(yù)測、車票預(yù)售情況，通過加開、重聯(lián)等方式提升運能運力。根據(jù)客流動態(tài)合理制定客運組織方案，彈性調(diào)整人員崗位布設(shè)，在客流高峰及候車高聚集時段，細化崗位人員配置，開足驗證、安檢通道，加強安全宣傳及出行引導(dǎo)服務(wù)，防止旅客漏乘、錯乘。

為提升假期旅客出行體驗，該段有力加強站內(nèi)便捷換乘服務(wù)引導(dǎo)，主動與地方運輸、交管部門對接做好公交、出租車交通接續(xù)，在畢節(jié)、安順西、盤州等車站以“三省紅都”、“杜鵑服務(wù)崗”、“瀑鄉(xiāng)驛站”、“金彩盤州”等服務(wù)品牌為依托，積極組織黨、團員成立服務(wù)隊、突擊隊為旅客提供問詢求助服務(wù)，做好特殊重點旅客全流程服務(wù)，確保旅客出行溫馨、方便、快捷。（陳洪才 陳寬|編輯：中國日報社貴州記者站 楊軍）