清晨6點，賀蘭山的風依舊清冽，寧夏銀川市的天色尚未破曉。環(huán)衛(wèi)工人吳新愛已經(jīng)結(jié)束了兩個多小時的清掃工作，她笑著說：“肚子餓了，嗓子也干，但只要看到驛站的燈亮著，心里就踏實了?！痹绯?點，騎手劉魯陽騎著電動車穿梭在街頭，開始了一天的配送工作。他的儲物箱里放著一張被翻舊了的“寧夏工會職工驛站分布圖”，上面用紅筆標注了十幾個驛站的地址?！芭軉巫钆率謾C沒電、沒熱水、沒地方歇腳，現(xiàn)在工會驛站里啥都有?！眲Ⅳ旉栒f。

寧夏各地成立寧夏工會職工驛站，為新就業(yè)形態(tài)勞動者包括外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機、貨車司機、環(huán)衛(wèi)工人等解決“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等問題，給勞動者提供了一個歇腳、充電、取暖、避暑、學習、維權(quán)等服務(wù)。截至目前，寧夏各級工會已建成1034個工會驛站，累計服務(wù)勞動者超50萬人次，成為服務(wù)職工群眾的重要陣地。

早期的工會驛站主要提供飲水、充電、臨時休息等基礎(chǔ)服務(wù)，隨著勞動者需求的多樣化，驛站功能不斷升級。

在銀川市金鳳區(qū)黃河東路職工驛站，外賣騎手張夢婷熟練地用微波爐熱好早飯，又從醫(yī)藥箱里取出創(chuàng)可貼處理傷口?！耙郧爸荒芙颖F(xiàn)在連熱飯、急救、手機充電都能解決，還能免費領(lǐng)到勞保用品?！彼f，“工會驛站就是我們的‘娘家’。”類似的功能齊全的驛站在寧夏并不少見，石嘴山市大武口區(qū)的“司機之家”為貨運司機提供淋浴、洗衣服務(wù)；吳忠市利通區(qū)的“騎手驛站”配備了智能快遞柜；固原市原州區(qū)的“戶外勞動者服務(wù)站”在冬天提供姜湯和暖寶寶。

不同行業(yè)的勞動者需求各異，寧夏各地的工會驛站也在探索“個性化服務(wù)”。銀川市西夏區(qū)“騎士驛站”定期邀請心理咨詢師為騎手、快遞員提供心理疏導；吳忠市利通區(qū)驛站的“法律微課堂”幫助網(wǎng)約車司機馬師傅成功討回被平臺克扣的5000元收入；中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)的驛站配備了血壓儀、血糖儀，方便貨車司機和環(huán)衛(wèi)工人監(jiān)測健康。此外，為滿足夜間工作者的需求，寧夏工會推動197家驛站實現(xiàn)24小時“不打烊”服務(wù)。銀川市興慶區(qū)的代駕司機劉師傅說：“凌晨兩三點送完最后一單，能有個地方喝口熱水、充會兒電，真的特別暖心?！?/p>

寧夏總工會采取“工會主導、社會參與、共建共享”的模式，整合資源擴大服務(wù)覆蓋面，許多驛站建在社區(qū)黨群服務(wù)中心、環(huán)衛(wèi)站點、加油站等地，方便勞動者就近使用。愛心企業(yè)也積極參與：中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)驛站由本地枸杞企業(yè)贊助，常年供應枸杞紅棗茶；吳忠市紅寺堡區(qū)驛站與連鎖超市合作，提供免費早餐券。工會驛站不僅是休息的地方，也是工會聯(lián)系勞動者的重要窗口。在這里，勞動者可以便捷地加入工會，享受更多權(quán)益保障。銀川市快遞員小李因車禍受傷后，工會幫他申請了醫(yī)療補助并協(xié)助維權(quán)，最終獲得合理賠償?！耙郧坝X得工會離我們很遠，現(xiàn)在才知道，加入工會真的有保障！”小李感慨道。
“累了，就來驛站歇歇；有困難，就找工會幫忙?！睂幭墓A站的燈光，讓城市記住了每一位勞動者的付出，也讓“工會服務(wù)在身邊”從口號變?yōu)橛|手可及的溫暖現(xiàn)實。（中國日報寧夏記者站 胡冬梅）