今年鐵路端午小長假運輸期限自5月30日至6月3日,合計5天。期間,長三角鐵路預計發(fā)送旅客1700萬人次,日均發(fā)送旅客340萬人次,較去年同期(6月7至11日)增長6.8%,(5月23日)
又是一年端午至,粽香四溢滿神州。在這個傳統(tǒng)節(jié)日里,人們紛紛踏上歸途,與親人共度佳節(jié)。而在這一路的奔波中,鐵路部門以其周到的服務和精準的保障,為旅客們鋪就了一條安全、便捷的出行之路。
節(jié)假日,安全出行是首要。鐵路部門始終將旅客的安全放在首位,從列車運行的安全檢查到站點的秩序維護,每一個環(huán)節(jié)都嚴格把關,確保萬無一失。他們加強了對鐵路線路的巡查和維護,及時排除安全隱患,讓旅客在旅途中感受到滿滿的安全感。在端午節(jié)期間,鐵路部門更是加強了安全防范措施,增設了安檢設備,加大了對違禁品的查處力度,為旅客們營造了一個安全、和諧的出行環(huán)境。
節(jié)日路上,特色服務暖人心。為了讓旅客們在旅途中感受到濃濃的節(jié)日氛圍,鐵路部門推出了一系列特色服務。在列車上,工作人員身著節(jié)日盛裝,為旅客們送上香甜的粽子,讓旅客在旅途中也能感受到濃濃的節(jié)日氛圍。同時,針對老弱病殘孕等特殊旅客群體,鐵路部門更是提供了細致入微的關愛服務,從優(yōu)先購票、進站乘車到行李搬運、重點照顧,每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了鐵路部門的人文關懷。此外,鐵路部門還通過車載廣播、電子顯示屏等形式,向旅客們介紹端午節(jié)的傳統(tǒng)文化和習俗,讓旅客們在旅途中也能領略到中華文化的博大精深。
精準捕捉旅客需求,鐵路服務再升級。在端午節(jié)期間,鐵路部門通過大數(shù)據(jù)分析,精準捕捉到了旅客的出行需求,及時調整列車運行圖,增開了熱門方向的列車,滿足旅客多樣化的出行需求。針對端午假期短途游、探親流疊加的特點,鐵路部門加強了對管內列車的運力組織,確保旅客能夠順利購票、按時乘車。同時,鐵路部門還推出了在線購票、刷臉進站等便捷服務,讓旅客們的出行更加輕松、愉快。
端午安康,鐵路守護。在這個傳統(tǒng)節(jié)日里,鐵路部門以其周到的服務和精準的保障,為旅客們鋪就了一條溫馨、便捷的出行之路。讓我們?yōu)殍F路人的辛勤付出點贊,也祝愿每一位出行的旅客都能平安、順利地與家人團聚,共度佳節(jié)。(蘇蕓)