今年端午假期，恰逢“我的鐵路風(fēng)景”主題宣傳第二季活動(dòng)火熱開展，鐵路部門精心策劃，在全國(guó)1000余個(gè)客運(yùn)站車組織開展了“我的鐵路風(fēng)景：美好旅途 粽享端午”文化互動(dòng)活動(dòng)，將傳統(tǒng)文化元素融入服務(wù)過程，讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成為最美的風(fēng)景。
端午，作為中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，承載著深厚的文化底蘊(yùn)。鐵路是流動(dòng)的風(fēng)景線，連接著不同的城市與人群。將端午文化融入鐵路服務(wù)，是傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新之舉，也是提升旅客出行體驗(yàn)的暖心之策。
粽香傳韻，文化旅途煥生機(jī)。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是民族生生不息的精神源泉，需要不斷傳承和弘揚(yáng)。鐵路部門將端午文化元素融入服務(wù)，為旅客呈上一場(chǎng)傳統(tǒng)文化盛宴。車站內(nèi)，旅客們或以巧手包粽、或編織五彩繩，在傳統(tǒng)習(xí)俗科普中聽“節(jié)分端午自誰言，萬古傳聞為屈原”的輕聲吟誦，感受“不效艾符趨習(xí)俗，但祈蒲酒話升平”的悠悠古意。列車上，龍舟與粽子造型的掛飾讓節(jié)日氛圍愈發(fā)濃厚，歌舞表演帶人感受“扈江離與辟芷兮”的浪漫芬芳，端午知識(shí)問答讓楚辭風(fēng)韻、千舟競(jìng)渡的詩行躍然心間。鐵路部門借助客運(yùn)站車這個(gè)龐大的流動(dòng)平臺(tái)，讓傳統(tǒng)文化在旅途中鮮活呈現(xiàn)。列車行進(jìn)時(shí)，窗外風(fēng)景如畫，車內(nèi)韻味成詩，成為旅途中的一道亮麗風(fēng)景。
龍舟聚情，文明新風(fēng)滿車廂?！拌F路+文旅”的新模式，將文明出行、文化傳承、和諧友善等理念，巧妙融入乘車體驗(yàn)，潤(rùn)物無聲地推動(dòng)“文明新風(fēng)尚”的傳播與踐行。精心布置的龍舟模型，喚起“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的堅(jiān)韌精神；共制香囊、同系五彩的互動(dòng)，打破陌生旅人間的隔閡。不同地域、不同年齡的旅客在旅途中共同參與文化互動(dòng)活動(dòng)，創(chuàng)造出“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”的和諧氛圍。這不僅是一次節(jié)日歡慶，更是一幅在鋼鐵動(dòng)脈上徐徐展開的“文明新風(fēng)尚”畫卷，為“我的鐵路風(fēng)景”增添了最富人情味、最具文化韻味的亮色。
艾草暖心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)伴全程。鐵路部門將關(guān)懷編織進(jìn)每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，讓旅客在“一路悅賞”中奔赴美景，在“一路歡歌”中歸鄉(xiāng)團(tuán)聚。站內(nèi)清晰的指引標(biāo)識(shí)和耐心的咨詢服務(wù)，是照亮迷茫旅人前行方向的燈塔；針對(duì)重點(diǎn)旅客打造的“一站式”全程幫扶，是傳遞愛心的“溫暖港灣”；車內(nèi)精心準(zhǔn)備的特色餐食則化作“能量補(bǔ)給站”，讓出行體驗(yàn)更加美好……從候車室到列車門，旅客的每一步，都能真切感受到服務(wù)的溫度。曾經(jīng)“舟車勞頓、步履匆匆”，今朝“快旅慢游、人享其行”，鐵路服務(wù)的持續(xù)升級(jí)，是“流動(dòng)中國(guó)”最溫情的注腳。
“美好旅途，粽享端午”，其意不僅在粽香，更在風(fēng)尚；“我的鐵路風(fēng)景”，其景不只在路上，更在心上。這場(chǎng)鐵軌上的文化盛宴，為旅途添彩、讓端午情長(zhǎng)，正載著文明新風(fēng)駛向更遼闊的遠(yuǎn)方。（文：余林青，圖：黨婭）
