6月3日，為期5天的鐵路端午小長假運(yùn)輸圓滿收官，貴陽車務(wù)段累計(jì)發(fā)送旅客24.14萬人次，同比增長10.58%，創(chuàng)端午小長假運(yùn)輸歷史新高。

端午小長假期間，旅游流、探親流、學(xué)生流等相互疊加，客流持續(xù)攀升。為確保旅客出行順暢，該段精準(zhǔn)細(xì)化“一站一方案”，加強(qiáng)客運(yùn)服務(wù)設(shè)備設(shè)施檢查維護(hù)，強(qiáng)化客票預(yù)售日分析，在客流高峰及候車高聚集時(shí)段，及時(shí)增開驗(yàn)證、安檢通道，并通過加開、重聯(lián)等方式強(qiáng)化運(yùn)能保障，滿足旅客出行需求。

同時(shí)，該段強(qiáng)化候車室空調(diào)、充電設(shè)施等供應(yīng)保障，優(yōu)化老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)舉措，開辟綠色、愛心通道，加強(qiáng)高峰時(shí)段、重點(diǎn)部位和站內(nèi)便捷換乘引導(dǎo)，對(duì)旅客多、站停時(shí)間短的重點(diǎn)列車采用分段放行的方式控制流量、流速，防止旅客出現(xiàn)對(duì)流或走錯(cuò)乘車位置。

此外，該段充分發(fā)揮“瀑鄉(xiāng)驛站”“三省紅都”“杜鵑服務(wù)崗”“金彩盤州”品牌作用，配強(qiáng)畢節(jié)、安順西、盤州等車站服務(wù)臺(tái)團(tuán)隊(duì)力量，為旅客提供咨詢求助、重點(diǎn)幫扶等貼心服務(wù)，并主動(dòng)與地方運(yùn)輸、交管部門對(duì)接做好公交、出租車交通接續(xù)，確保旅客出行安全方便快捷。（田露 陳寬|編輯：中國日?qǐng)?bào)社貴州記者站 楊軍）