“之前家里洗的床單、被罩沒(méi)地方晾曬,現(xiàn)在小區(qū)增加了好幾處晾曬區(qū),太方便了!”5月27日,鶴壁經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)海河路街道北晨社區(qū)居民王愛(ài)籠感慨。
因樹(shù)木遮擋、戶(hù)型布局等因素,北晨社區(qū)部分低樓層住戶(hù)常年面臨日照時(shí)間短、衣物被褥晾曬難的問(wèn)題。為破解這一難題,北晨社區(qū)秉持“有事坐下說(shuō)、有事好好辦”的理念,組織居民召開(kāi)“小板凳”議事會(huì),圍繞“怎么看、怎么辦、怎么干”展開(kāi)協(xié)商,共同謀劃解決方案。
會(huì)后,社區(qū)工作人員聯(lián)合熱心居民實(shí)地勘測(cè)小區(qū)空間,綜合光照條件、通行便利等因素,在光照充足區(qū)域設(shè)置4處公共晾曬區(qū),安裝不銹鋼晾衣桿,打造穩(wěn)定規(guī)范的晾曬場(chǎng)所。改造后,私拉繩索晾曬的現(xiàn)象徹底消除,小區(qū)公共空間回歸整潔有序。
“以前覺(jué)得社區(qū)事務(wù)離自己很遠(yuǎn),現(xiàn)在大家坐在一起提想法、議對(duì)策,很多問(wèn)題很快就解決了,這種被重視的感覺(jué)真好!”居民李好中說(shuō)。
從晾曬區(qū)建設(shè)到充電樁新增,再到綠化提升,北晨社區(qū)以“小板凳”議事會(huì)為紐帶,將群眾的“急難愁盼”轉(zhuǎn)化為治理的精準(zhǔn)發(fā)力。通過(guò)這一接地氣的協(xié)商平臺(tái),社區(qū)把居民的“吐槽會(huì)”變成了共建共治的“諸葛會(huì)”,讓民生小事在協(xié)商中找到解決路徑。
“基層治理的核心是服務(wù)居民,社區(qū)工作必須用心用情解決好每一件‘關(guān)鍵小事’?!北背可鐓^(qū)黨支部書(shū)記郭梅霞表示,下一步將繼續(xù)依托“小板凳”議事會(huì)等載體,持續(xù)收集居民訴求,優(yōu)化社區(qū)環(huán)境,提升服務(wù)效能,讓居民生活更舒適、更幸福。