據(jù)了解,2024年國慶黃金周鐵路運(yùn)輸期限內(nèi),銀川火車站管內(nèi)各站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客49.5萬人,日均發(fā)送旅客4.95萬人??土鞲叻迤陬A(yù)計(jì)在10月1日,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客6.38萬人。
根據(jù)車票預(yù)售和客流分析,銀川火車站進(jìn)一步挖掘運(yùn)輸潛力,精準(zhǔn)實(shí)行“一日一圖”,采取開行高峰線列車、動(dòng)車組列車重聯(lián)、普速列車加掛車廂等有效舉措提升運(yùn)力。9月29日、30日、10月1日、5日、6日開行銀川至北京西夜間動(dòng)車1對(duì),9月29日至10月8日加開銀川至西安北動(dòng)車組列車2對(duì),10月5日至10月7日加開銀川至蘭州西動(dòng)車組列車2對(duì),9月30日、10月1日、6日、7日加開銀川至天水南動(dòng)車組列車1對(duì),9月29日至10月8日銀川至廣州K1295/6次普速列車加掛車輛運(yùn)行,全力滿足旅客出行需求。
針對(duì)節(jié)日期間旅客出行較為集中的情況,火車站及管轄范圍內(nèi)各高鐵站制定高峰客流組織方案,提前掌握了解各次列車車票預(yù)售情況,合理調(diào)配工作人員,做好客流集中方向列車的運(yùn)輸組織和宣傳引導(dǎo)。動(dòng)態(tài)開啟安檢、驗(yàn)證通道,旅客密集處所增派疏導(dǎo)力量,防止對(duì)流、擁堵。各站均開通“急客綠色通道”,為距開車時(shí)間緊的旅客提供快速驗(yàn)證、安檢、檢票、進(jìn)站等乘車服務(wù)。通過廣播宣傳、專人引導(dǎo)和地標(biāo)引導(dǎo)三種方式,引導(dǎo)旅客實(shí)現(xiàn)快速、便捷、準(zhǔn)確換乘接續(xù)列車。
完善候車室“向陽花”服務(wù)中心的服務(wù)功能,為旅客提供問詢解疑、票務(wù)導(dǎo)購、遺失物品查找等服務(wù),配備輪椅、擔(dān)架、應(yīng)急小藥箱等,為旅客出行保障。國慶節(jié)前,銀川火車站對(duì)候車室母嬰室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng),為出行的“寶媽”們提供更加舒適的候車環(huán)境??擅赓M(fèi)提供站內(nèi)輪椅、擔(dān)架等,為視力殘疾旅客攜帶導(dǎo)盲犬提供便利,讓旅客出行更加溫馨便捷。
國慶假期期間,銀川火車站將加大公共區(qū)域的清掃頻次,對(duì)候車室、衛(wèi)生間、站臺(tái)等重點(diǎn)部位做到隨臟隨掃;并通過候車室內(nèi)電子顯示大屏、宣傳展板等形式向旅客宣傳鐵路安全出行常識(shí)、文明出行公約等,工作人員也會(huì)對(duì)旅客候車室內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、行李占座等不文明行為進(jìn)行溫馨勸阻,積極倡導(dǎo)廣大旅客關(guān)心和幫助身邊的重點(diǎn)旅客,共同營造溫馨有愛、溫暖文明的旅行環(huán)境。(中國日?qǐng)?bào)寧夏記者站 胡冬梅)