據(jù)新華社北京2月11日?qǐng)?bào)道,商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)鐵集團(tuán)等9單位近日印發(fā)的《關(guān)于增開(kāi)銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》11日對(duì)外公布,從增加銀發(fā)旅游列車服務(wù)供給、強(qiáng)化適老化設(shè)施保障、提升銀發(fā)旅游列車服務(wù)水平、優(yōu)化銀發(fā)旅游列車發(fā)展環(huán)境等方面提出12條具體舉措。
近年來(lái),中老年消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,尤其是旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,旅游專線、旅游列車等服務(wù)產(chǎn)品不斷上新,服務(wù)品質(zhì)不斷提升,持續(xù)受到游客青睞,而以中老年群體為主體的“銀發(fā)族”旅客正在成為長(zhǎng)途旅行、團(tuán)體旅行的重要組成部分。所以銀發(fā)旅游列車對(duì)創(chuàng)新旅游服務(wù)供給、增進(jìn)老年人福祉、擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)具有積極意義。
當(dāng)前,隨著越來(lái)越多的旅游列車的推出,鐵路部門根據(jù)“銀發(fā)族”旅游群體的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整出行服務(wù),比如晝游夜行、多點(diǎn)串聯(lián)、車隨人走等特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)受到了中老年群體的廣泛歡迎。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2024年全國(guó)旅游列車就發(fā)出1860列,比2019年增長(zhǎng)了一半有余,尤其是在云貴、新疆、黑龍江等邊疆熱門旅游區(qū)受到廣泛歡迎,進(jìn)一步滿足了游客們的出行需求。
不過(guò),同時(shí)也要看到的是,雖然鐵路部門加大運(yùn)力持續(xù)開(kāi)行旅游專列,眾多旅游品牌、旅游服務(wù)和旅游經(jīng)濟(jì)等得到了快速發(fā)展,但因國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)仍然處于發(fā)展期,旅游專列不管是在發(fā)車數(shù)量、運(yùn)載總量方面還是不能完全滿足需求,品牌數(shù)量在旅游旺季也存在發(fā)車不足等情況,但這也在另一方面展示出我國(guó)長(zhǎng)途火車旅游尤其是“銀發(fā)旅游列車”方面的潛力仍然巨大,其發(fā)展前景更為廣闊。
更需要看到的是,隨著我國(guó)人均收入水平的快速提升,一些中老年群體正在成為旅游市場(chǎng)中的消費(fèi)主力之一,“乘著列車去旅游”具有一線多點(diǎn)、安全舒適、經(jīng)濟(jì)高效的特點(diǎn),受到老年群體的廣泛歡迎。旅游列車將沿線各地區(qū)“吃住行游購(gòu)?qiáng)省甭糜钨Y源進(jìn)行有效的聯(lián)結(jié)和整合,有利于豐富旅游服務(wù)供給,吸引和方便老年群體出游,有效拉動(dòng)旅游列車沿線各地消費(fèi)增長(zhǎng),是一種雙贏舉措。
開(kāi)行銀發(fā)旅游列車對(duì)促消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)、惠民生具有重要意義,這就要求有關(guān)部門之間要通力合作,不斷推動(dòng)解決政策落實(shí)中存在的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不斷優(yōu)化和擴(kuò)大銀發(fā)旅游列車服務(wù)供給,提升服務(wù)質(zhì)量,更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。(文字:向帥;漫畫(huà):孫榕崢)