中國日報5月19日電 （記者 鐘南）近日，中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會正式公布了首批通過中小企業(yè)服務(wù)標準評估的服務(wù)機構(gòu)名單，標志著中小企業(yè)服務(wù)工作邁向了標準化建設(shè)的關(guān)鍵階段，為推動中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)能力提升提供了有力的支撐，進一步推進了中小企業(yè)服務(wù)的供給側(cè)改革。

依據(jù)《中小企業(yè)服務(wù) 服務(wù)機構(gòu) 通用能力成熟度模型》標準，經(jīng)過標準宣貫、技術(shù)評估、合規(guī)審查及專家評審，北京京東世紀貿(mào)易有限公司、武漢金山辦公軟件有限公司、方圓標志認證集團有限公司等首批18家中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)完成了中小企業(yè)服務(wù)標準的貫標工作，涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型、管理咨詢、認證認可等多個服務(wù)領(lǐng)域。

首批評估工作由中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會指定的中國軟件評測中心、中國電子技術(shù)標準化研究院、工業(yè)和信息化部威海電子信息技術(shù)綜合研究中心、山東省普惠中小企業(yè)公共服務(wù)中心等評估機構(gòu)具體完成。

在我國經(jīng)濟由高增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，面臨著日益復(fù)雜的市場環(huán)境和激烈的競爭挑戰(zhàn)。為助力廣大中小企業(yè)健康發(fā)展，提升市場競爭力，加強中小企業(yè)服務(wù)供給能力成為當務(wù)之急。開展服務(wù)標準化工作，有利于進一步規(guī)范服務(wù)市場秩序，增強服務(wù)機構(gòu)的核心競爭力，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)成效，助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

《“十四五”促進中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出“中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)能力提升工程”，指出“完善中小企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準體系，提升服務(wù)機構(gòu)服務(wù)標準，推動服務(wù)機構(gòu)開展標準化活動，構(gòu)建中小企業(yè)服務(wù)機構(gòu)評價體系”?！蛾P(guān)于健全中小企業(yè)公共服務(wù)體系的指導(dǎo)意見》強調(diào)“鼓勵公共服務(wù)機構(gòu)參與中小企業(yè)服務(wù)相關(guān)團體標準、地方標準的制修訂工作，提升服務(wù)標準化、規(guī)范化水平”。這些政策文件為中小企業(yè)服務(wù)標準的制定與實施提供了明確的政策導(dǎo)向。

中小企業(yè)服務(wù)標準符合性評估以中小企業(yè)服務(wù)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建了“入門級-基礎(chǔ)級-成熟級-優(yōu)秀級-領(lǐng)先級-卓越級”六大服務(wù)能力等級，涵蓋服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)化、服務(wù)運營、服務(wù)持續(xù)改進五大維度，為服務(wù)機構(gòu)提升服務(wù)能力提供了有效的參考依據(jù)。

中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會表示，未來將深入推進中小企業(yè)服務(wù)標準符合性評估及評估結(jié)果應(yīng)用，在擴大評估范圍的基礎(chǔ)上覆蓋更多細分領(lǐng)域和服務(wù)類型。

下一步，中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會將聯(lián)合服務(wù)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)園區(qū)深入開展服務(wù)診斷、戰(zhàn)略規(guī)劃、評估評級、人才培養(yǎng)和標桿培育等工作，通過“標準引領(lǐng)、評估驅(qū)動”，推動形成優(yōu)質(zhì)高效的中小企業(yè)服務(wù)生態(tài)。

此外，中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會還將加強與中國中小企業(yè)發(fā)展促進中心的協(xié)同合作，聯(lián)合中小企業(yè)公共服務(wù)機構(gòu)和中國中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)等平臺，實現(xiàn)服務(wù)需求與服務(wù)供給的精準匹配，進一步提升中小企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，推動中小企業(yè)服務(wù)市場的繁榮發(fā)展。